お支払い・配送・返品について

お支払いについて

お支払い方法は下記項目よりお選びいただけます。

クレジット決済 お支払回数は1回払いのみとなっております。
ご利用いただけるカードは「Visa」「MasterCard」「JCB」「Diners Club」「AMEX」「Discover」となっております。
銀行振込 ご注文後、お支払いに関するご案内メールを弊社よりお送り致します。
そのメールを確認後、3営業日以内に下記振込先にお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
商品は入金確認後の出荷となります。予めご了承下さい。

振込口座
八十二銀行 松川支店 当座 2000353 竹村工業株式会社

配送について

お届け日について 基本的に、ご入金日の翌営業日以降に出荷させて頂きます。
(ご入金日が休業日の場合、2営業日後以降に出荷させて頂きます)
お届け日ご指定ありの場合、可能な限りご指定頂いた日に届くよう出荷させて頂きますが、上記より早い日にはお届けできない場合がございます。
3月~5月の弊社繁忙期や、年末年始等は、納期が遅れる場合がございます。
また、ご入金日や、配送地域等の都合により、
ご要望にお応えできない場合がございます。 あらかじめご了承下さい。
万が一、ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、その商品のご注文をキャンセルさせて頂き、在庫があるもののみお届け致します。ご了承下さい。
送料について 1個口あたり以下の送料をいただきます。

【送料】

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※配送先は日本国内に限らせていただきます。

返品・キャンセルについて

返品について 受注後に加工・生産する商品もございますので、原則として商品の返品・交換には承りかねます。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付け致します。
※返品の場合、商品到着後、3営業日以内にお電話ください。
※良品との交換をご希望されない場合、ご指定の口座に返金させていただきます。
当該商品の返送および再送に要する送料など、その際にかかる費用は当社負担とさせて頂きます。
■連絡先:0265-36-6111(受付:8:30〜17:30、日祝定休)
キャンセル・注文変更について 原則として、ご注文受付日の午前中までとさせていただきます。
(午後のご注文の場合、通常、翌日がご注文受付日となります)